Conditions, coûts et modes de livraison

Les présentes conditions de livraison sont exclusivement applicable aux ventes effectuées sur notre site internet www.dcsprod.com et diffèrent des conditions de livraison que nous appliquons aux achats effectués dans nos établissements physiques dont vous y trouverez les règles applicables en matière de livraison dûment publié en leur sein.

Cependant, avec le consentement librement établi du client, DECLIC COMMUNICATION ET SERVICES peut autorisé de déroger à toute ou partie des présentes conditions et cela doit être clairement écrit et signé par les deux parties sur un document contractuel ou commercial.

Tous les produits que vous commandez sur www.dcsprod.com sont expédiés par la société DECLIC COMMUNICATION ET SERVICES (DCS) et livrés au choix par notre propre service de livraison, par la société Chronopost, ou la poste, et ceux exclusivement dans le département de Mayotte, sauf en cas d’accord qui vous est expressément notifié.

Tout produits d’ un poids supérieurs à 30Kg est à retirer par vos soins à notre magasin de Pamandzi.

Nous vous recommandons de prendre soin lors de la création de votre compte sur notre site de bien noter vos coordonnées notamment téléphoniques et votre adresse postale afin de nous faciliter la livraison.

Tarifs et délai de livraison

DECLIC COMMUNICATION ET SERVICES vous garantit sur un très grand nombre de produits Apple, Asus, et Gaming une livraison en 24 à 72 heures ouvré à votre domicile ou mise à dispositions pour retraite dans notre magasin de Pamandzi.

Nous avons fixé un tarif de livraison unique pour tout Mayotte, seul la rapidité de livraison influ sur le prix.

Nos livraison sont effectuées exclusivement les jours ouvrés du lundi au vendredi, de 09H00 à 17H00.

Tarifs:

  • Retrait au magasin en 24 à 72 heures : 00€
  • Livraison express en 24 à 72 heures : 39€
  • Livraison standard en 3 à 5 jours : 29€
  • Livraison économique en 6 à 9 jours : 9€

Expédition de votre colis

Pour tout commande, notamment notre formule de livraison express 24 à 72 heures, le samedi et le dimanche jours de fermeture du magasin ne sont pas à intégrer dans les modalités de calcul de la date maximum de livraison.

Seuls les jours et haurraires d’ ouverture sont à considérés

Le retrait en magasin s’effectue les après-midi de 13h à 17h du lundi au vendredi.

À la réception de votre commande nous vous conseillons de vérifier le bon état de votre colis, dans le cas échéant il vous sera demandé de nous remonter d’éventuels dégâts ou anomalies par mail à contact@dcsprod.com.

Vous disposez d’un délai légal de rétraction de 14 jours (voir article L 221-18 du code la consommation).
Dans ce cas, la société DECLIC COMMUNICATION ET SERVICES s’engage à vous rembourser la totalité de la somme, à l’exception des frais de retour qui sont à la charge de l’acheteur, dans un délai de 14 jours, par chèque ou CB.

A noter que tous les produits abimés, incomplets ou détériorés ne serrons pas repris.